全球联席领导,首席执行官 & 企业领导者发展
那就是对老板说“不”, 还有凯帕·阿里扎巴拉加在一场英国足球冠军赛上的表现,这引起了国际社会的关注.
在劲旅切尔西和曼城之间的一场紧张比赛的最后几分钟, 切尔西的主教练摸到了他的门将, Arrizabalaga, 受伤了,不得不出来. 但玩家却不愿接受. 阿里扎巴拉加拒绝下场,主教练大发雷霆,切尔西最终输掉了比赛.
听起来很熟悉? 风险和戏剧性可能没有那么高, 但企业领导人肯定会一直听到对他们的决定的抗议,甚至是彻底的拒绝. 这对任何老板来说都是一个棘手的问题, 但专家表示,如果处理得当,可以为该公司创造机会.
凯文·卡什曼说, 最新太阳城官网的领导力教练, 领导者可以从员工那里听到“不”,并以此为大家创造价值. “老板必须开诚布公, 有自我意识, 而且足够敏捷,知道他们有时可能会犯错,现金男说. 但是,让直接下属在错误的时间或以错误的方式拒绝命令,不仅会损害老板的声誉,还会损害整个组织.
除了老板愿意听“不”之外,“要想让直接下属的拒绝成为一种积极的体验,还必须具备另外两个条件, 现金男说. 直接报告的人必须有足够的勇气说出他们的反对意见,真正为团队服务. 与此同时,老板和员工都必须能够把自我放在一边. 卡什曼说:“双方都必须把服务企业置于正确之上.
让每个人在目标和战略上保持一致,首先可以帮助减少分歧. 老板必须明确表示他或她对哪些问题有最终决定权,以及直接下属被授权处理哪些事情.
例如, 在体育, 当教练命令球员退场时,他们几乎从不拒绝, 这个周末发生的事情“非常奇怪”,安德鲁·蒙塔格说, 最新太阳城官网全球体育业务的高级助理. 赛后, 阿里扎巴拉加和他的经纪人, 莫里吉奥Sarri, 交谈, 双方都淡化了这一事件. 阿里扎巴拉加说:“我从来没有想过要违抗老板。.
但损害已经造成, 和其他玩家一样, 经理, 全世界的体育专家都认为萨里的地位被他的球员削弱了. 场外, 然而, 顶级体育高管经常更频繁地挑战他们的老板——通常是球队老板. 事实上, 许多高管在面试时都会与老板谈论潜在的分歧情况. 蒙塔格说:“这就是为什么员工要弄清楚自己想为什么样的老板工作。.